KM88 – Liên Hệ Chúng Tôi Và Lợi Ích Người Chơi Được Hưởng
Liên hệ chúng tôi là các công cụ hỗ trợ người chơi kết nối với nhà cái một cách nhanh chóng nhất. Câu hỏi đặt ra là có các cách liên lạc nào và bộ phận CSKH của KM 88 có hỗ trợ giải quyết nhanh chóng sự cố cho người chơi không? Tất cả các thắc mắc này của hội viên sẽ được chúng tôi giải đáp thông qua bài viết dưới đây.
Bộ phận CSKH của KM88 có gì khác biệt?
Đối với tất cả các sân chơi cá độ trực tuyến hiện nay, bộ phận CSKH có nhiệm vụ chính là trả lời những thắc mắc và hỗ trợ giải quyết sự cố cho hội viên. Họ là người đã thầm lặng đứng sau, giúp người chơi có được trải nghiệm cược tốt nhất. Bạn cần đăng ký tài khoản, hỗ trợ đăng nhập, hướng dẫn giao dịch đều có thể liên hệ với CSKH.
Là một trong những nền tảng đánh bạc hàng đầu tại Châu Á, KM88 sở hữu đội ngũ CSKH cực kỳ chuyên nghiệp. Quý khách chỉ cần vào mục “liên hệ chúng tôi” và chọn một trong những cách kết nối với nhà cái, các nhân viên luôn túc trực 24/7. Bất kể lúc nào bạn cần, ngay cả lễ Tết, rất nhanh chóng, bạn sẽ được hỗ trợ giải quyết sự cố
Chính vì vậy, dân chơi cờ bạc lâu năm nói rằng, bộ phận tư vấn là minh chứng rõ ràng nhất cho mức độ uy tín của cổng game. Nhân viên càng chu đáo, nhiệt tình càng cho thấy sự đầu tư chỉn chu và độ tin cậy của nhà cái.
Liên hệ chúng tôi đơn giản nhất bằng cách nào?
Người chơi có thể gặp phải các sự cố về cách thức tham gia cược, giao dịch không thành công hoặc đường truyền không ổn định. Những lúc này, điều quan trọng nhất là các bạn phải bình tĩnh và liên hệ chúng tôi theo các cách sau đây:
Liên hệ qua email
Email của cổng game sẽ được đăng tải công khai trên website chính thức. Trong phần trang chủ, bạn kéo xuống dưới cùng sẽ thấy các thông tin về nhà cái như tên công ty, giấy phép kinh doanh, văn phòng giao dịch và email. Những ý kiến đóng góp của người chơi sẽ là động lực to lớn giúp cổng game cải thiện chất lượng phục vụ.
Tuy nhiên, để CSKH giải quyết sự cố trong thời gian nhanh nhất, hội viên cần lưu ý về cách thức gửi mail. Người chơi vui lòng chụp ảnh hoặc quay lại quá trình trải nghiệm của mình, sau đó kèm theo những thắc mắc và góp ý. Cuối cùng, chúng ta gửi đến địa chỉ email của nhà cái là xong.
Liên hệ chúng tôi qua đường dây nóng nhà cái
Cách kết nối nhanh nhất và phổ biến nhất là người chơi gọi điện trực tiếp đến số hotline của nhà cái. Chúng tôi có tổng cộng 10 bàn tư vấn viên túc trực điện thoại, thay phiên nhau liên tục 24/7. Ngoài ra, trong trường hợp chưa kể giải quyết ngay sự cố, chúng tôi sẽ liên lạc lại với người chơi trong vòng 24 tiếng.
Hỗ trợ giải quyết sự cố nhanh chóng qua chat trực tiếp
Một cách liên hệ chúng tôi phổ biến không kém khác đó chính là chat trực tiếp với nhân viên tư vấn. Ngay ở trang chủ của nhà cái, các bạn sẽ nhìn thấy mục “trò chuyện trực tiếp”. Hội viên có thể sử dụng tính năng này để hỏi cổng game về các vấn đề vướng mắc. Muộn nhất là 1 giờ đồng hồ, các nhân viên sẽ liên hệ lại với bạn.
Liên hệ chúng tôi qua các nền tảng xã hội như Telegram hoặc Zalo
Ngoài ra, hội viên sẽ tìm thấy trên website chính thức của nhà cái số điện thoại zalo và telegram. Add ngay để bắt đầu trò chuyện với nhân viên tư vấn nhé. Tóm lại, trong quá trình chinh phục đỉnh cao chiến thắng của các bạn sẽ luôn có sự đồng hành và hỗ trợ thầm lặng từ bộ phận CSKH.
Qua đại lý ủy quyền
Người chơi cũng có thể liên hệ chúng tôi qua đại lý ủy quyền. Chúng tôi có mạng lưới đại lý rộng khắp Việt Nam. Về bản chất, đại lý không khác gì đại diện của nhà cái.. Phương thức hỗ trợ này mặc dù ít phổ biến nhưng được người chơi đánh giá cao về mức độ uy tín.
Xem thêm : Giới Thiệu KM88 – Sân Chơi Thời Thượng Đẳng Cấp Châu Á
Hội viên cần chuẩn bị gì để được giải quyết sự cố nhanh chóng?
Hoang mang, lo lắng chắc chắn là tâm lý chung của không ít hội viên trong trường hợp xảy ra sự cố. Tuy nhiên, chúng tôi vẫn xin nhắc lại, người chơi không được mất bình tĩnh và vội vàng quy chụp nhà cái lừa đảo. Để được hỗ trợ giải quyết nhanh nhất, hội viên cần lưu ý một số vấn đề sau đây.
- Khi liên hệ chúng tôi qua bất cứ hình thức nào, người chơi tập trung trình bày các nội dung chính, không nói lan man, sai chủ đề. Nhà cái có quyền từ chối hoặc ngắt kết nối với những thắc mắc không liên quan đến trò chơi.
- Hội viên chuẩn bị trước các câu hỏi, trình bày ngắn gọn, đúng trọng tâm. Tốt nhất nên chụp ảnh hoặc quay video lại để làm bằng chứng, nhân viên nhà cái cũng dễ dàng tìm phương án giải quyết hơn.
- Khi liên hệ chúng tôi bằng phương thức gửi mail, thư cần đảm bảo có tiêu đề và nội dung rõ ràng, có ảnh hoặc video kèm theo. Trong trường hợp không đầy đủ các tiêu chí trên, chúng tôi sẽ gửi yêu cầu làm rõ hoặc xin phép từ chối phản hồi.
- Các trường hợp sự cố liên quan đến tiền hoặc thông tin cá nhân của hội viên có thể sẽ mất nhiều thời gian hơn để nhà cái xác minh, làm rõ. Hội viên không cần phải hoang mang và hiểu nhầm rằng cổng game lừa đảo.
Kết luận
Như vậy, KM88 đã hướng dẫn người chơi các cách liên hệ chúng tôi nhanh chóng nhất. Cổng game không mong bất cứ một sự cố nào, dù lớn hay nhỏ xảy ra đối với các hội viên. Tuy nhiên, nếu có trường hợp đáng tiếc xảy ra, hãy nhanh chóng kết nối với nhà cái để được hỗ trợ giải quyết trong thời gian sớm nhất nhé!